La zone climatique fixe la température de base retenue au dimensionnement et pèse directement sur la puissance installée, et les données de Neuilly-Plaisance le montrent nettement. On relève 4 318 diagnostics publiés par l'ADEME, environ 4 206 logements chauffés au gaz ou au fioul, 57 % de propriétaires occupants, en zone climatique H1a. Ces valeurs ne décident d'aucun projet à elles seules, mais elles fixent l'ordre de grandeur dans lequel un chiffrage à Neuilly-Plaisance est crédible.
Pour rendre les montants comparables, la base de calcul est fixée à 110 m², en zone H1a : après un bouquet complet, la consommation recule d'environ 15 100 kWh par an, soit près de 1 620 € au tarif de référence. Côté financement, l'assiette est plafonnée à 40 000 € HT dès trois classes gagnées, l'aide ANAH s'échelonne de 4 000 € à 32 000 € selon le revenu fiscal de référence, et l'accompagnement obligatoire est pris en charge jusqu'à 2 000 €.
Combien de kW de puissance calibrée exactement ? À Neuilly-Plaisance, le logement de référence de 110 m² situé en zone H1a en compte environ 7 pour l'installation d'une pompe à chaleur air/eau. La dépense attendue s'établit dès lors entre 9 800 € et 15 400 € TTC (1 400–2 200 € l'unité), pour une assiette éligible plafonnée à 40 000 € HT.
L'arbitrage se fait en part d'assiette : à Neuilly-Plaisance, la PAC air/eau en absorbe environ 32 %. Il reste donc de la marge pour les autres lots du bouquet, sachant que l'aide portée par ce seul poste va de 5 670 € à 10 080 € selon la catégorie de ressources.
La séquence prime sur la vitesse : l'installation d'une pompe à chaleur air/eau occupe un frigoriste RGE QualiPAC durant deux à quatre jours à Neuilly-Plaisance. Son positionnement dans le calendrier — après l'audit, avant la mise en service — conditionne la qualité des interfaces entre lots bien plus que le choix de l'entreprise.
Calendrier administratif à Neuilly-Plaisance : dépôt du dossier, accord préalable, puis travaux — jamais l'inverse. Engager l'installation d'une pompe à chaleur air/eau avant l'accord fait perdre l'intégralité de l'aide, soit jusqu'à 32 000 €, sans recours possible.
Statut d'occupation à Neuilly-Plaisance : 5 347 logements occupés par leur propriétaire, soit 57 % du parc. La décision d'engager l'installation d'une pompe à chaleur air/eau y est directe ; ailleurs, elle passe par un bailleur dont le calcul de rentabilité et les aides diffèrent.
Maisons ou logements collectifs, la réponse technique diffère : à Neuilly-Plaisance, la part de maisons atteint 40 % du parc (3 753 logements). Pour l'installation d'une pompe à chaleur air/eau, cela signifie que l'implantation acoustique de l'unité extérieure conditionne la majorité des chantiers plutôt qu'une minorité de cas.
Ce qu'il reste à payer, mois par mois : sur le cas type à Neuilly-Plaisance, 6 000 € après aides, soit de l'ordre de 35 € mensuels sur quinze ans en prêt à taux zéro. L'économie de facture attendue, 1 620 € par an, absorbe une part significative de cette mensualité.