Côté éligibilité : pour « Mon Accompagnateur Rénov' à Istres », un ménage très modeste mobilise jusqu'à 32 000 €, un ménage modeste 24 000 €, un ménage intermédiaire 18 000 € et un ménage aux revenus supérieurs 4 000 € sur l'assiette de 40 000 € HT. À deux classes gagnées, l'assiette redescend à 30 000 € HT et les montants suivent dans la même proportion.
Le nombre de résidences principales concernées donne l'échelle du besoin d'accompagnement sur le territoire à Istres. On relève 10 602 diagnostics publiés par l'ADEME, 44 292 habitants, environ 10 545 logements chauffés au gaz ou au fioul, en zone climatique H3. Ces valeurs ne décident d'aucun projet à elles seules, mais elles fixent l'ordre de grandeur dans lequel un chiffrage à Istres est crédible.
Une seule ligne du devis engage réellement l'entreprise : celle qui porte une lettre de mission signée avant l'engagement des travaux. Pour la mission d'Mon Accompagnateur Rénov' à Istres, exiger sa présence écrite vaut mieux que toute garantie orale, car c'est cette valeur que l'organisme instructeur contrôle avant de solder le dossier.
Contexte urbain à Istres : 19 971 résidences principales pour 44 292 habitants. Sur la mission d'Mon Accompagnateur Rénov', cela se traduit par des contraintes d'accès, d'occupation temporaire du domaine public et de livraison qui pèsent réellement sur le prix final.
Trois pièces décident du versement à Istres : le devis portant une lettre de mission signée avant l'engagement des travaux, l'attestation RGE de une structure agréée par l'État et le rapport de fin de mission joint à la demande de solde. Leur absence ne fait pas perdre le droit à l'aide — jusqu'à 32 000 € — mais elle en gèle le paiement.
La densité de diagnostics renseigne sur la maturité du marché : 10 602 DPE publiés par l'ADEME à Istres, soit 531 pour 1 000 résidences principales. Un tel volume conditionne les délais de une structure agréée par l'État, dont l'intervention sur la mission d'Mon Accompagnateur Rénov' dure toute la durée du projet.
Sur la facture, ce poste vaut 0 € à 0 € par an à Istres : la mission d'Mon Accompagnateur Rénov' couvre 0 à 0 % des consommations, soit 0 kWh au mieux sur la base conventionnelle de la zone H3.
Maisons ou logements collectifs, la réponse technique diffère : à Istres, la part de maisons atteint 49 % du parc (9 686 logements). Pour la mission d'Mon Accompagnateur Rénov', cela signifie que l'indépendance de l'accompagnateur vis-à-vis des entreprises conditionne la majorité des chantiers plutôt qu'une minorité de cas.
L'ordre des étapes conditionne le droit à l'aide : audit, désignation de l'accompagnateur, dépôt, accord, puis démarrage de la mission d'Mon Accompagnateur Rénov'. À Istres, un devis signé trop tôt suffit à faire tomber une aide de 32 000 €.