Le nombre de résidences principales concernées donne l'échelle du besoin d'accompagnement sur le territoire à Tours. On relève 65 038 diagnostics publiés par l'ADEME, 32 % de propriétaires occupants, 20 % de maisons individuelles, en zone climatique H1b. Ces valeurs ne décident d'aucun projet à elles seules, mais elles fixent l'ordre de grandeur dans lequel un chiffrage à Tours est crédible.
Nous raisonnons à Tours sur un logement de 100 m², en zone H1b : après un bouquet complet, la consommation recule d'environ 13 800 kWh par an, soit près de 1 480 € au tarif de référence. Côté financement, l'assiette est plafonnée à 40 000 € HT dès trois classes gagnées, l'aide ANAH s'échelonne de 4 000 € à 32 000 € selon le revenu fiscal de référence, et l'accompagnement obligatoire est pris en charge jusqu'à 2 000 €.
La zone climatique n'est pas un détail administratif : à Tours, en zone H1b, la base conventionnelle retenue est de 250 kWh/m²/an. C'est elle qui fixe le retour sur investissement de la mission d'Mon Accompagnateur Rénov' et qui explique qu'un même ouvrage soit prioritaire ici et secondaire dans une zone plus tempérée.
Le choix du scénario change l'assiette : à Tours, elle passe de 30 000 € HT à deux classes à 40 000 € HT dès trois classes. Avec l'accompagnement chiffré autour de 1 600 €, l'arbitrage consiste à vérifier si le poste complémentaire nécessaire pour franchir la troisième classe coûte moins que le supplément d'aide qu'il déclenche.
L'écart entre profils est considérable à Tours : 32 000 € pour un ménage très modeste contre 4 000 € pour un ménage aux revenus supérieurs, sur la même assiette de 40 000 € HT. Pour la mission d'Mon Accompagnateur Rénov', le montage financier n'a donc rien de commun d'un foyer à l'autre.
Sur la facture, ce poste vaut 0 € à 0 € par an à Tours : la mission d'Mon Accompagnateur Rénov' couvre 0 à 0 % des consommations, soit 0 kWh au mieux sur la base conventionnelle de la zone H1b.
Le relais de proximité compte autant que le barème national : à Tours est rattachée à Tours Métropole Val de Loire. Les conseillers France Rénov' de ce périmètre valident la cohérence du projet de la mission d'Mon Accompagnateur Rénov' et signalent les dispositifs locaux cumulables.
Le taux de TVA n'est pas un détail sur ce type de chantier : à 5,5 %, la mission d'Mon Accompagnateur Rénov' facturé 1 600 € TTC à Tours supporte 83 € de taxe. Une facturation à 20 % par erreur renchérit le projet de plusieurs milliers d'euros et se rattrape mal après coup.
L'écueil le plus coûteux reste un accompagnateur désigné après la signature des devis, ce qui bloque l'instruction. Sa reprise après coup coûte couramment 10 à 20 % du poste, soit 160 € à 320 € sur le chiffrage retenu à Tours — un montant qui n'est jamais couvert une seconde fois par l'aide, déjà consommée.
