Le cas de référence retenu ici porte sur 115 m², en zone H3 : après un bouquet complet, la consommation recule d'environ 12 300 kWh par an, soit près de 1 320 € au tarif de référence. Côté financement, l'assiette est plafonnée à 40 000 € HT dès trois classes gagnées, l'aide ANAH s'échelonne de 4 000 € à 32 000 € selon le revenu fiscal de référence, et l'accompagnement obligatoire est pris en charge jusqu'à 2 000 €.
Le montant réellement perçu dépend de la catégorie de ressources : pour « installation pompe à chaleur à Rutali », un ménage très modeste mobilise jusqu'à 32 000 €, un ménage modeste 24 000 €, un ménage intermédiaire 18 000 € et un ménage aux revenus supérieurs 4 000 € sur l'assiette de 40 000 € HT. À deux classes gagnées, l'assiette redescend à 30 000 € HT et les montants suivent dans la même proportion.
Maisons ou logements collectifs, la réponse technique diffère : à Rutali, la part de maisons atteint 92 % du parc (191 logements). Pour l'installation d'une pompe à chaleur air/eau, cela signifie que l'implantation acoustique de l'unité extérieure conditionne la majorité des chantiers plutôt qu'une minorité de cas.
Calendrier administratif à Rutali : dépôt du dossier, accord préalable, puis travaux — jamais l'inverse. Engager l'installation d'une pompe à chaleur air/eau avant l'accord fait perdre l'intégralité de l'aide, soit jusqu'à 32 000 €, sans recours possible.
Statut d'occupation à Rutali : 171 logements occupés par leur propriétaire, soit 82 % du parc. La décision d'engager l'installation d'une pompe à chaleur air/eau y est directe ; ailleurs, elle passe par un bailleur dont le calcul de rentabilité et les aides diffèrent.
Ce qui coûte le plus cher n'est pas le prix d'achat mais la reprise : le dimensionnement recopié sur la puissance de l'ancienne chaudière oblige à rouvrir l'ouvrage. Comptez 1 080 € à 2 160 € à Rutali, à la charge exclusive du ménage puisque l'aide a déjà été versée sur le premier chantier.
Ce qu'il reste à payer, mois par mois : sur le cas type à Rutali, 6 000 € après aides, soit de l'ordre de 35 € mensuels sur quinze ans en prêt à taux zéro. L'économie de facture attendue, 1 320 € par an, absorbe une part significative de cette mensualité.
L'arbitrage se fait en part d'assiette : à Rutali, la PAC air/eau en absorbe environ 27 %. Il reste donc de la marge pour les autres lots du bouquet, sachant que l'aide portée par ce seul poste va de 4 860 € à 8 640 € selon la catégorie de ressources.
Contexte urbain à Rutali : 208 résidences principales pour 531 habitants. Sur l'installation d'une pompe à chaleur air/eau, cela se traduit par des contraintes d'accès, d'occupation temporaire du domaine public et de livraison qui pèsent réellement sur le prix final.
