Dernier paramètre, le financement du reliquat : sur le cas type à Neydens, le reste à charge d'un ménage très modeste ressort à 6 000 € après aide ANAH et prise en charge de l'accompagnement. Étalé sur quinze ans en éco-prêt à taux zéro, cela représente de l'ordre de 35 € par mois, à comparer aux 1 620 € d'économie annuelle attendue sur la facture d'énergie.
Pour rendre les montants comparables, la base de calcul est fixée à 110 m², en zone H1c : après un bouquet complet, la consommation recule d'environ 15 100 kWh par an, soit près de 1 620 € au tarif de référence. Côté financement, l'assiette est plafonnée à 40 000 € HT dès trois classes gagnées, l'aide ANAH s'échelonne de 4 000 € à 32 000 € selon le revenu fiscal de référence, et l'accompagnement obligatoire est pris en charge jusqu'à 2 000 €.
La zone climatique n'est pas un détail administratif : à Neydens, en zone H1c, la base conventionnelle retenue est de 250 kWh/m²/an. C'est elle qui fixe le retour sur investissement de l'isolation thermique par l'extérieur et qui explique qu'un même ouvrage soit prioritaire ici et secondaire dans une zone plus tempérée.
Qui décide, et donc qui finance : 68 % de propriétaires occupants à Neydens, soit environ 670 logements. Pour l'isolation thermique par l'extérieur, cela signifie autant de dossiers décidables sans mandat de gestion, le solde relevant du parc locatif et donc d'un montage bailleur distinct.
À la réception à Neydens, le document déterminant est le relevé photographique des points singuliers avant enduit. Il conditionne le versement du solde de l'aide, dont le montant maximal atteint 32 000 € pour un ménage très modeste et 18 000 € pour un ménage intermédiaire sur l'assiette de 40 000 € HT.
Maisons ou logements collectifs, la réponse technique diffère : à Neydens, la part de maisons atteint 53 % du parc (523 logements). Pour l'isolation thermique par l'extérieur, cela signifie que le règlement d'urbanisme et l'alignement sur voirie conditionne la majorité des chantiers plutôt qu'une minorité de cas.
Ce qui coûte le plus cher n'est pas le prix d'achat mais la reprise : l'arrêt d'isolant en pied de façade, qui recrée un pont thermique linéique oblige à rouvrir l'ouvrage. Comptez 2 394 € à 4 788 € à Neydens, à la charge exclusive du ménage puisque l'aide a déjà été versée sur le premier chantier.
En cas de contrôle sur site à Neydens : la mention de R ≥ 3,7 m².K/W sur mur sur le devis, la qualification RGE de un façadier RGE, et le relevé photographique des points singuliers avant enduit. Un dossier complet sécurise jusqu'à 32 000 € d'aide ; un dossier incomplet suspend le versement jusqu'à régularisation.
Le relais de proximité compte autant que le barème national : à Neydens est rattachée à CC du Genevois. Les conseillers France Rénov' de ce périmètre valident la cohérence du projet de l'isolation thermique par l'extérieur et signalent les dispositifs locaux cumulables.