Côté éligibilité : pour « Mon Accompagnateur Rénov' à Le Tronchet », un ménage très modeste mobilise jusqu'à 32 000 €, un ménage modeste 24 000 €, un ménage intermédiaire 18 000 € et un ménage aux revenus supérieurs 4 000 € sur l'assiette de 40 000 € HT. À deux classes gagnées, l'assiette redescend à 30 000 € HT et les montants suivent dans la même proportion.
Une fois les aides déduites, la question devient celle du solde : sur le cas type à Le Tronchet, le reste à charge d'un ménage très modeste ressort à 6 000 € après aide ANAH et prise en charge de l'accompagnement. Étalé sur quinze ans en éco-prêt à taux zéro, cela représente de l'ordre de 35 € par mois, à comparer aux 1 530 € d'économie annuelle attendue sur la facture d'énergie.
Maisons ou logements collectifs, la réponse technique diffère : à Le Tronchet, la part de maisons atteint 97 % du parc (467 logements). Pour la mission d'Mon Accompagnateur Rénov', cela signifie que l'indépendance de l'accompagnateur vis-à-vis des entreprises conditionne la majorité des chantiers plutôt qu'une minorité de cas.
Le critère à écrire noir sur blanc dans le devis pour la mission d'Mon Accompagnateur Rénov' à Le Tronchet est une lettre de mission signée avant l'engagement des travaux. Sans cette mention, ni l'aide ni le certificat d'économies d'énergie ne sont sécurisés, et le contrôle sur site peut conduire à un refus de versement du solde.
Pourquoi la même solution ne se classe pas au même rang partout : à Le Tronchet relève de la zone H2a, dont la base conventionnelle atteint 225 kWh/m²/an. Le temps de retour de la mission d'Mon Accompagnateur Rénov' s'en trouve mécaniquement raccourci par rapport aux zones plus douces.
L'écart entre profils est considérable à Le Tronchet : 32 000 € pour un ménage très modeste contre 4 000 € pour un ménage aux revenus supérieurs, sur la même assiette de 40 000 € HT. Pour la mission d'Mon Accompagnateur Rénov', le montage financier n'a donc rien de commun d'un foyer à l'autre.
Trois pièces décident du versement à Le Tronchet : le devis portant une lettre de mission signée avant l'engagement des travaux, l'attestation RGE de une structure agréée par l'État et le rapport de fin de mission joint à la demande de solde. Leur absence ne fait pas perdre le droit à l'aide — jusqu'à 32 000 € — mais elle en gèle le paiement.
L'arbitrage se fait en part d'assiette : à Le Tronchet, l'accompagnement en absorbe environ 4 %. Il reste donc de la marge pour les autres lots du bouquet, sachant que l'aide portée par ce seul poste va de 720 € à 1 280 € selon la catégorie de ressources.
À la réception à Le Tronchet, le document déterminant est le rapport de fin de mission joint à la demande de solde. Il conditionne le versement du solde de l'aide, dont le montant maximal atteint 32 000 € pour un ménage très modeste et 18 000 € pour un ménage intermédiaire sur l'assiette de 40 000 € HT.
